Expert-Ns®に関するFAQ｜中橋システム株式会社

導入前に関するご質問

システムのデモを見ることはできますか？

はい。事前のヒアリングをもとに、お客様の業務に即したデモをご用意いたします。オンライン／訪問いずれも対応可能です。

自社の業務に合うかどうか不安です。どこまで対応できますか？

Expert-Ns®は、同業他社での導入実績や業界ノウハウを活かし、パッケージで多くの業務に対応しています。
個別のご要望にも、カスタマイズやコンサルティングを通じて柔軟に対応可能です。

導入までにどのくらいの期間がかかりますか？

通常、ご採用から稼働までは約1年〜1年半が目安です。お客様の体制や業務ボリュームによって前後します。

他のシステムからの移行は可能ですか？

はい。移行計画を策定し、必要に応じてデータ変換やマスタ整備のサポートも行っています。

販売管理と工事管理が一体化しているとのことですが、どのように連携されていますか？

案件単位で、見積〜契約〜売上・原価・出来高管理などをシームレスに管理でき、販売・施工・管理部門の情報共有がスムーズになります。

カスタマイズは可能ですか？

はい。パッケージをベースに、お客様の要件や運用に即したカスタマイズが可能です。目的やご予算に応じてご提案します。

モバイル端末からも利用できますか？

現在は、Windowsに対応したPCおよびタブレットを推奨しております。スマートデバイスでの対応ご希望の場合は、別途お打合せをお願いいたします。

導入後のサポート体制はどうなっていますか？

担当エンジニアによる定期フォローのほか、保守契約に基づいたリモート対応を行っております。

サーバーの運用管理が不安です。支援してもらえますか？

クラウド型をご利用いただくと、アプリケーションとインフラが一体化されており、運用のご負担を軽減できます。オンプレミス型でも、構築・保守支援が可能です。

システムの使い方に関する社内教育はお願いできますか？

はい。初期導入時の操作研修に加え、必要に応じて追加の教育支援も承ります。

ライセンス費用や料金体系について教えてください。

ご利用形態（オンプレミス型／クラウド型）、ご利用ユーザー数、カスタマイズ有無に応じて個別にお見積りいたします。お気軽にお問い合わせください。

他社パッケージとの違いは何ですか？

業界・業種特化型であること、長年のノウハウと実績に基づいた実用性の高さ、またお客様に寄り添うコンサルティング姿勢がご好評いただいています。